Konferencja Narodów Zjednoczonych i siła dobrego designu
W sierpniu, członek zarządu Worldwide Breast Cancer (WBC) Shelley Henson poprowadziła panel dyskusyjny i prezentację na temat "Human Centered Design dla organizacji pozarządowych" na Konferencji Narodów Zjednoczonych w Salt Lake City, UT. Wraz z naszym dyrektorem generalnym i założycielem, dr Corrine Ellsworth-Beaumont, członkiem naszej medycznej grupy doradczej, dr Lily Gutnik oraz czwartym członkiem panelu, Timem Gibbonsem.
Dyskutowaliśmy o tym, jak wykorzystać praktyki projektowania skoncentrowanego na człowieku w zrozumieniu potrzeb beneficjentów i tworzeniu rozwiązań, które uwzględniają ich wkład. Kluczem do tego jest wykorzystanie empatii, aby doświadczyć, zrozumieć i odnieść się do wyzwań, przed którymi stoją beneficjenci.
W Worldwide Breast Cancer stosujemy projektowanie skoncentrowane na człowieku poprzez znajdowanie sposobów na wejście w buty pacjenta. Przechodzimy przez proces diagnostyczny związany z badaniem objawów, przeprowadzamy wywiady z pacjentkami, rozmawiamy z lekarzami oraz testujemy i ponownie testujemy nasze materiały z różnymi grupami odbiorców. Po latach udoskonalania naszego podejścia do komunikacji wiemy, jak najlepiej wyjaśnić takie pojęcia jak badania przesiewowe i wczesne wykrywanie, nie narażając się na powszechne przeszkody w postaci tabu, strachu i problemów z czytaniem i pisaniem.
Dziękujemy wszystkim, którzy przyłączyli się do naszej prezentacji i wzięli udział w dyskusji panelowej. Mamy nadzieję, że dowiedzieliście się, jak wykorzystać to podejście i uczynić je częścią waszych własnych praktyk organizacyjnych.
Aby zobaczyć wnioski z prezentacji, odwiedź stronę: https://socialjusticedesign.org/resources/
Shelley Henson i Corrine Ellsworth Beaumont na konferencji ONZ.
Corrine Ellsworth Beaumont, Tim Gibbons, Lily Gutnik i Shelley Henson.
